Gnovio
Legal

Términos de Servicio

Última actualización: Mayo de 2026

1. Acerca de estos Términos

Estos Términos de Servicio ("Términos") constituyen un acuerdo vinculante entre usted y Limenio Ltd, una empresa constituida en England and Wales, con sede registrada en 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom, WC2H 9JQ, que opera el servicio Gnovio. En estos Términos, "Limenio", "Gnovio", "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren todos a Limenio Ltd como proveedor del Servicio.

Estos Términos rigen su acceso y uso del servicio Gnovio, el sitio web de Gnovio en gnovio.com, la aplicación en app.gnovio.com, y cualquier API, integración, software y documentación relacionados (en conjunto, el "Servicio").

Al crear una cuenta, acceder al Servicio o hacer clic en "Acepto", usted confirma que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos. Si no está de acuerdo, no utilice el Servicio.

Si acepta estos Términos en nombre de una empresa u otra entidad jurídica, usted declara que tiene autoridad para vincular a dicha entidad, y "usted" y "su" se refieren a esa entidad.

2. Definiciones

  • "Cliente" significa el individuo o entidad que ha registrado una cuenta o celebrado un Pedido con Gnovio.
  • "Usuario" significa cualquier individuo autorizado por el Cliente para acceder al Servicio bajo la cuenta del Cliente.
  • "Contenido del Cliente" significa todos los datos, textos, transcripciones, grabaciones, resultados de reuniones, mensajes, archivos, datos de integración, entradas del grafo de conocimiento y cualquier otro contenido enviado, procesado o generado a través del Servicio en nombre del Cliente.
  • "Resultado" significa respuestas, resúmenes, sugerencias, elementos de acción y otros contenidos generados por el Servicio en respuesta al Contenido del Cliente o a las instrucciones del Usuario.
  • "Pedido" significa una compra en línea, formulario de pedido escrito u otro acuerdo bajo el cual el Cliente se suscribe a un plan de pago.
  • "Período de Suscripción" significa el período durante el cual el Cliente está autorizado a utilizar el Servicio bajo un plan activo.
  • "Servicios de Terceros" significa cualquier software externo, plataformas o modelos de IA a los que el Servicio se conecta, integra o depende, incluyendo, entre otros, Anthropic, OpenAI, Google (Gemini), Slack, HubSpot, Jira, Salesforce, Notion, Google Workspace, Microsoft Teams y Zoom.

3. Elegibilidad y cuentas

Debe tener al menos 18 años de edad y capacidad legal para celebrar un contrato vinculante para utilizar el Servicio. El Servicio está destinado a uso empresarial y profesional, no para consumidores.

Usted es responsable de:

  • Proporcionar información de registro precisa y mantenerla actualizada.
  • Mantener la confidencialidad de sus credenciales.
  • Toda actividad que ocurra bajo su cuenta, incluyendo la actividad de sus Usuarios.
  • Notificarnos de inmediato en security@gnovio.com si tiene conocimiento de cualquier acceso o uso no autorizado de su cuenta.

Podemos suspender o cancelar cuentas que contengan información inexacta, que violen estos Términos o que representen un riesgo de seguridad.

4. El Servicio

4.1 Qué ofrece Gnovio

Gnovio es una AI Operating Layer que se conecta a sus herramientas existentes, captura y procesa reuniones y datos operacionales, construye un grafo de conocimiento de su organización y presenta información, sugerencias y acciones a través de agentes.

4.2 Componentes

El Servicio incluye actualmente: AI Memory, Meeting Assistant, Agente Gnovio, Gnovio Chat e Integraciones Nativas. Los recursos exactos disponibles para usted dependen de su plan de suscripción.

4.3 Actualizaciones y cambios

Mejoramos continuamente el Servicio. Podemos agregar, cambiar o eliminar funciones, actualizar la interfaz de usuario, modificar los niveles de precios para nuevas suscripciones y ajustar las características de rendimiento. Proporcionaremos un aviso previo razonable sobre cambios adversos materiales que afecten los planes de pago durante un Período de Suscripción activo.

4.4 Funciones beta

Podemos poner a disposición funciones de prelanzamiento o experimentales, identificadas como "Beta", "Vista previa", "Acceso anticipado" o similares. Las funciones beta se proporcionan "tal cual", pueden modificarse o descontinuarse en cualquier momento y no están sujetas a ningún compromiso de nivel de servicio.

5. Planes, facturación y pago

5.1 Planes

El Servicio se ofrece bajo varios planes, incluyendo un plan Gratuito con uso limitado y planes de pago (Básico, Profesional, Crecimiento y cualquier plan futuro). Los detalles actuales y los precios de los planes se publican en gnovio.com/#pricing y pueden cambiar para nuevas suscripciones.

5.2 Plan gratuito

El plan Gratuito se proporciona sin cargo, sujeto a los límites de uso publicados en la página de precios. Podemos modificar o descontinuar el plan Gratuito en cualquier momento con aviso razonable.

5.3 Planes de pago y facturación

Los planes de pago se facturan por adelantado anualmente, salvo que un Pedido especifique lo contrario. Al iniciar una suscripción de pago, usted nos autoriza (o a nuestro procesador de pagos) a cobrar las tarifas aplicables a su método de pago designado.

Las tarifas se indican sin impuestos. Usted es responsable de cualquier impuesto, gravamen o arancel aplicable, excluyendo los impuestos basados en nuestros ingresos netos.

5.4 Renovaciones

Las suscripciones de pago se renuevan automáticamente por períodos sucesivos de la misma duración, salvo que se cancelen al menos 30 días antes del final del Período de Suscripción vigente. Haremos esfuerzos razonables para notificarle sobre las próximas renovaciones.

5.5 Falta de pago

Si un pago está vencido, podemos suspender el Servicio después de proporcionar un aviso razonable. La falta de pago continuada puede resultar en la rescisión y también puede derivarse a cobro.

5.6 Reembolsos

Excepto cuando lo requiera la ley aplicable, las tarifas no son reembolsables. No proporcionamos reembolsos por períodos parciales de suscripción, créditos no utilizados o reducciones de plan realizadas durante el período.

5.7 Créditos

Ciertos planes incluyen asignaciones mensuales de créditos. Los créditos vencen al final de cada período de facturación, salvo que su plan incluya explícitamente la acumulación. Los créditos no tienen valor monetario y no son intercambiables por efectivo.

6. Contenido del Cliente y propiedad

6.1 Su propiedad

Entre usted y Gnovio, usted conserva todos los derechos, títulos e intereses sobre su Contenido del Cliente. No reclamamos ninguna propiedad sobre él.

6.2 Licencia para operar el Servicio

Usted otorga a Gnovio una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para alojar, almacenar, procesar, transmitir, mostrar y crear obras derivadas del Contenido del Cliente únicamente para:

  • Proporcionar y operar el Servicio para usted;
  • Habilitar las funciones que ha configurado (incluyendo transcripción, construcción del grafo de conocimiento, sugerencias de agentes, integraciones y procesamiento de reuniones);
  • Detectar, prevenir y abordar problemas de seguridad, fraude o técnicos;
  • Cumplir con las obligaciones legales.

Esta licencia se extingue cuando el Contenido del Cliente se elimina del Servicio de conformidad con la Sección 12.

6.3 Resultados

Usted es propietario de los Resultados generados por el Servicio a partir de su Contenido del Cliente, en la medida permitida por la ley y por los Servicios de Terceros subyacentes (incluidos los proveedores de modelos de IA). Los Resultados son generados por sistemas de aprendizaje automático y pueden contener errores, omisiones o inexactitudes. Usted es responsable de revisar los Resultados antes de depender de ellos y de las consecuencias de cualquier decisión tomada con base en ellos.

6.4 No utilizamos su Contenido del Cliente para entrenar modelos de IA

Nunca utilizamos su Contenido del Cliente para entrenar ningún modelo de IA — ni los nuestros propios, ni los de ningún proveedor de IA de terceros que usemos para prestar el Servicio.

Podemos utilizar telemetría de uso agregada y anonimizada, comentarios explícitos que usted proporcione (como calificaciones positivas/negativas) y registros operacionales para monitorear, proteger y mejorar el Servicio. Esta información no incluye el contenido del Contenido del Cliente y no puede utilizarse para reconstruirlo.

6.5 Sus declaraciones sobre el Contenido del Cliente

Usted declara y garantiza que:

  • Tiene todos los derechos, consentimientos, autorizaciones y bases legales necesarios para enviar el Contenido del Cliente al Servicio y para autorizar a Gnovio a procesarlo según se describe en estos Términos y en la Política de Privacidad.
  • El Contenido del Cliente no infringe ninguna propiedad intelectual, privacidad, publicidad u otros derechos de terceros, y no viola ninguna ley aplicable.
  • Usted es el único responsable de la precisión, calidad y legalidad del Contenido del Cliente.

7. Reuniones, transcripción y grabación

7.1 Meeting Assistant

El Meeting Assistant transcribe las reuniones que usted conecta al Servicio, extrae decisiones y elementos de acción, y alimenta el contexto resultante en AI Memory.

7.2 Responsabilidad del Cliente por el consentimiento

La grabación de reuniones, la transcripción y el procesamiento de datos de los participantes pueden estar sujetos a leyes sobre consentimiento, aviso, privacidad, monitoreo de empleados y confidencialidad. Estas leyes varían según la jurisdicción y el tipo de reunión.

Usted — el Cliente — es el único responsable de:

  • Determinar si puede grabar, transcribir o procesar lícitamente el contenido de cualquier reunión conectada al Servicio;
  • Obtener todos los consentimientos requeridos y proporcionar todos los avisos requeridos a los participantes, incluyendo los participantes que no son Usuarios (como clientes, candidatos, socios, proveedores u otros terceros);
  • Configurar el Servicio de una manera que cumpla con sus obligaciones bajo la ley aplicable, las políticas internas y los compromisos contractuales con terceros.

7.3 El rol de Gnovio

Limenio actúa como encargado del tratamiento de datos con respecto al Contenido del Cliente capturado a través del Meeting Assistant. No determinamos los fines del tratamiento, no seleccionamos qué reuniones se conectan y no verificamos independientemente el consentimiento de los participantes. Limenio no será responsable de ningún incumplimiento por parte del Cliente en la obtención de consentimientos, la provisión de avisos o el cumplimiento de la ley aplicable en relación con las reuniones grabadas.

7.4 Exclusión de contenido personal o no relacionado

El Servicio está diseñado para centrarse en contenido relevante para los negocios. Podemos filtrar contenido que no parezca estar relacionado con decisiones operacionales, proyectos o actividades. Este filtrado se proporciona como conveniencia y no reemplaza su responsabilidad de gestionar lo que se comparte en reuniones o herramientas conectadas.

8. Integraciones y Servicios de Terceros

8.1 Conexiones

El Servicio se conecta a Servicios de Terceros que usted elige habilitar. Cuando autoriza una conexión, autoriza al Servicio a acceder, leer y (cuando corresponda) escribir datos dentro de ese Servicio de Terceros de acuerdo con los alcances que usted concede.

8.2 Su responsabilidad por los acuerdos con terceros

Su uso de cualquier Servicio de Terceros se rige por los términos de ese Servicio de Terceros, no por estos Términos. Usted es responsable de cumplir con esos términos y de cualquier cargo cobrado por el tercero.

8.3 Cambios por parte de terceros

Los Servicios de Terceros pueden modificar, restringir o descontinuar el acceso a sus plataformas, APIs o datos. No somos responsables de dichos cambios, incluyendo cualquier pérdida resultante de funcionalidad dentro del Servicio.

8.4 Proveedores de modelos de IA

El Servicio utiliza modelos de IA proporcionados por terceros, incluyendo Anthropic, OpenAI y Google (Gemini). Podemos agregar, cambiar o reemplazar proveedores de modelos de IA periódicamente.

9. Uso aceptable

Usted acepta no, y no permitir que Usuarios o terceros:

  • Utilicen el Servicio en violación de cualquier ley o regulación aplicable;
  • Utilicen el Servicio para infringir la propiedad intelectual, privacidad, publicidad u otros derechos de cualquier persona;
  • Envíen cualquier contenido ilegal, difamatorio, acosador, fraudulento o dañino;
  • Envíen malware, virus u otro código malicioso;
  • Intenten obtener acceso no autorizado al Servicio, otras cuentas o nuestros sistemas;
  • Sondeen, escaneen o prueben la vulnerabilidad del Servicio excepto bajo un acuerdo escrito con nosotros;
  • Interfieran o interrumpan la integridad, el rendimiento o la disponibilidad del Servicio;
  • Realicen ingeniería inversa, descompilen o intenten derivar el código fuente del Servicio, excepto en la medida en que la ley aplicable lo permita expresamente;
  • Utilicen el Servicio para construir un producto competidor o para realizar benchmarking con el propósito de comparación pública sin nuestro consentimiento previo por escrito;
  • Revendan, sublicencien o pongan el Servicio a disposición de terceros que no sean Usuarios bajo su cuenta, excepto según lo expresamente permitido por un Pedido;
  • Utilicen el Servicio para generar, almacenar o distribuir contenido que explote, sexualice o dañe a menores, o que promueva la violencia, el terrorismo o la discriminación ilegal;
  • Utilicen el Servicio para tomar decisiones automatizadas que tengan efectos legales o igualmente significativos sobre las personas sin la revisión humana requerida por la ley aplicable;
  • Envíen categorías especiales de datos personales (como datos de salud, biométricos, raciales, religiosos o políticos) excepto donde haya establecido una base legal válida y nos lo haya notificado por escrito;
  • Envíen datos de tarjetas de pago, identificadores gubernamentales u otra información altamente sensible fuera de los campos diseñados explícitamente para ese propósito.

Podemos suspender o cancelar el acceso por violaciones de esta Sección.

10. Propiedad intelectual

10.1 Propiedad intelectual de Gnovio

El Servicio, incluyendo todo el software, modelos, diseños, interfaces, documentación y el nombre, logotipos y marcas registradas de Gnovio, es y sigue siendo propiedad exclusiva de Limenio y sus licenciantes. Excepto por los derechos limitados que se le otorgan expresamente en estos Términos, no se le otorgan derechos, por implicación ni de otro modo.

10.2 Comentarios

Si usted proporciona sugerencias, comentarios u otros comentarios sobre el Servicio ("Comentarios"), usted otorga a Gnovio una licencia perpetua, irrevocable, mundial y libre de regalías para utilizar los Comentarios para cualquier propósito, incluyendo para desarrollar y mejorar el Servicio, sin obligación alguna hacia usted.

11. Confidencialidad

Cada parte puede recibir información no pública de la otra parte que sea identificada como confidencial o que una persona razonable entendería como confidencial ("Información Confidencial"). El Contenido del Cliente es la Información Confidencial del Cliente. El Servicio, su tecnología subyacente, las medidas de seguridad y los precios no disponibles públicamente son la Información Confidencial de Gnovio.

Cada parte acuerda:

  • Utilizar la Información Confidencial de la otra parte solo según sea necesario para ejercer derechos o cumplir obligaciones bajo estos Términos;
  • Proteger la Información Confidencial con al menos el mismo grado de cuidado que utiliza para proteger su propia información confidencial, y nunca menos que un grado razonable de cuidado;
  • No divulgar la Información Confidencial a terceros, excepto a empleados, contratistas o asesores que la necesiten y estén sujetos a obligaciones de confidencialidad no menos protectoras que las de esta Sección.

Estas obligaciones no se aplican a la información que esté disponible públicamente sin culpa de la parte receptora, que haya sido desarrollada de forma independiente sin utilizar la Información Confidencial de la parte divulgadora, o que deba divulgarse por ley (con aviso inmediato a la parte divulgadora cuando sea legal).

12. Plazo, rescisión y devolución de datos

12.1 Plazo

Estos Términos permanecen en vigor mientras tenga una cuenta o un Período de Suscripción activo.

12.2 Rescisión por el Cliente

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta o enviando un correo electrónico a support@gnovio.com. La cancelación surte efecto al final del período de facturación vigente. No tiene derecho a un reembolso de las tarifas prepagadas, excepto según lo requiera la ley aplicable.

12.3 Rescisión por Gnovio

Podemos suspender o cancelar su acceso al Servicio:

  • Por incumplimiento material de estos Términos no subsanado dentro de los 30 días posteriores a la notificación escrita;
  • De manera inmediata por falta de pago, incidentes de seguridad causados por su cuenta o violaciones de la Sección 9 que presenten un riesgo inminente;
  • Si estamos obligados a hacerlo por la ley aplicable o por una orden de una autoridad competente;
  • Si descontinuamos el Servicio o un plan, con aviso previo razonable.

12.4 Efecto de la rescisión

Tras la rescisión, su derecho de acceder y utilizar el Servicio finaliza y desactivaremos su cuenta.

12.5 Exportación y retención de datos tras la rescisión

Durante 30 días después de la rescisión, puede solicitar una exportación de su Contenido del Cliente en un formato de lectura automática de uso común, sujeto a viabilidad técnica.

Después de la rescisión, retendremos su Contenido del Cliente durante un (1) año, durante el cual permanece aislado e inaccesible para el Servicio de producción, a menos que reactive su cuenta. Después de este período, eliminaremos el Contenido del Cliente de nuestros sistemas activos e instruiremos a los subencargados a hacer lo mismo. Las copias de respaldo se retienen hasta 90 días antes de ser sobrescritas en el curso ordinario.

Podemos retener datos anonimizados y agregados, y podemos retener otra información según sea necesario para cumplir con obligaciones legales, contables o regulatorias.

12.6 Supervivencia

Las secciones que por su naturaleza deben sobrevivir a la rescisión — incluyendo propiedad, confidencialidad, exenciones de responsabilidad, indemnización, limitación de responsabilidad y resolución de disputas — sobreviven a la rescisión.

13. Garantías y exenciones de responsabilidad

13.1 Garantía mutua

Cada parte garantiza que tiene la autoridad legal para celebrar estos Términos.

13.2 Exención de responsabilidad

EXCEPTO SEGÚN SE ESTABLEZCA EXPRESAMENTE EN ESTOS TÉRMINOS, EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS O LEGALES, INCLUYENDO GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, NO INFRACCIÓN, PRECISIÓN O QUE EL SERVICIO SERÁ ININTERRUMPIDO O LIBRE DE ERRORES.

LOS RESULTADOS SON GENERADOS POR SISTEMAS DE APRENDIZAJE AUTOMÁTICO Y PUEDEN SER INEXACTOS, INCOMPLETOS O DE OTRO MODO INADECUADOS PARA SUS PROPÓSITOS. NO DEBE BASARSE EN LOS RESULTADOS COMO ÚNICA BASE PARA DECISIONES QUE TENGAN CONSECUENCIAS LEGALES, FINANCIERAS, MÉDICAS, DE SEGURIDAD U OTRAS CONSECUENCIAS SIGNIFICATIVAS.

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías; en esas jurisdicciones, las exclusiones anteriores se aplican solo en la medida máxima permitida por la ley.

14. Indemnización

Usted defenderá, indemnizará y mantendrá indemne a Limenio y a sus afiliados, directores, funcionarios, empleados y agentes de y contra cualquier reclamación, daño, pérdida, responsabilidad y gasto de terceros (incluyendo honorarios legales razonables) que surjan de o estén relacionados con:

  • Su Contenido del Cliente;
  • Su violación de estos Términos o de la ley aplicable;
  • Su incumplimiento en obtener los consentimientos requeridos de los participantes en reuniones u otros interesados;
  • Su uso de Resultados para tomar decisiones que afecten a cualquier persona;
  • Su uso de cualquier Servicio de Terceros en conexión con el Servicio.

Le proporcionaremos aviso escrito oportuno de la reclamación, cooperación razonable en su defensa y (sujeto a su reembolso de costos razonables) control exclusivo de la defensa. No puede resolver una reclamación de manera que imponga obligaciones a Gnovio sin nuestro consentimiento previo por escrito.

15. Limitación de responsabilidad

15.1 Exclusión de daños indirectos

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, NINGUNA DE LAS PARTES SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE, EJEMPLAR O PUNITIVO, NI POR NINGUNA PÉRDIDA DE GANANCIAS, INGRESOS, NEGOCIOS, FONDO DE COMERCIO, DATOS O AHORROS ESPERADOS, QUE SURJAN DE O ESTÉN RELACIONADOS CON ESTOS TÉRMINOS O EL SERVICIO, INCLUSO SI SE LE HA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS.

15.2 Límite de daños directos

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, LA RESPONSABILIDAD TOTAL AGREGADA DE CADA PARTE QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADA CON ESTOS TÉRMINOS NO EXCEDERÁ EL MAYOR DE (A) LOS MONTOS PAGADOS O PAGADEROS POR EL CLIENTE A GNOVIO EN LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES AL EVENTO QUE DIO LUGAR A LA RECLAMACIÓN, O (B) CIEN DÓLARES ESTADOUNIDENSES (US$100).

15.3 Excepciones

Las limitaciones de esta Sección no se aplican a: (a) las obligaciones de indemnización de una parte; (b) el incumplimiento de las obligaciones de confidencialidad de una parte; (c) las obligaciones de pago del Cliente; (d) la responsabilidad que no puede excluirse ni limitarse bajo la ley aplicable (como por muerte, lesiones personales causadas por negligencia o fraude).

16. Modificaciones a estos Términos

Podemos modificar estos Términos periódicamente. Si realizamos un cambio material, proporcionaremos aviso razonable — por ejemplo, por correo electrónico a la dirección de su cuenta o publicando un aviso en el Servicio — antes de que el cambio entre en vigor. El uso continuado del Servicio después de la fecha de vigencia de los cambios constituye la aceptación de los mismos. Si no está de acuerdo con los cambios, su único recurso es dejar de usar el Servicio y cancelar su suscripción.

Para los Clientes en Períodos de Suscripción de pago activos, los cambios adversos materiales entran en vigor en la renovación, a menos que la ley requiera que entren en vigor antes.

17. Ley aplicable y resolución de disputas

17.1 Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de England and Wales, sin consideración a los principios de conflicto de leyes. La Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no se aplica.

17.2 Jurisdicción

Los tribunales de England tienen jurisdicción exclusiva sobre cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos Términos, excepto que cualquiera de las partes puede solicitar medidas cautelares en cualquier tribunal de jurisdicción competente para proteger su propiedad intelectual o información confidencial.

17.3 Clientes en Brasil

Los Clientes domiciliados en Brasil conservan cualquier derecho irrenunciable bajo la ley brasileña, incluyendo bajo la LGPD (Lei nº 13.709/2018) y la ley de protección al consumidor donde corresponda. La elección de ley aplicable en la Sección 17.1 no priva a un Cliente domiciliado en Brasil de las protecciones obligatorias bajo la ley brasileña.

18. Disposiciones generales

18.1 Notificaciones

Podemos enviarle notificaciones por correo electrónico a la dirección asociada con su cuenta, publicando en el Servicio u otros medios razonables. Usted debe enviarnos notificaciones por correo electrónico a legal@gnovio.com, con copia a privacy@gnovio.com para asuntos relacionados con la privacidad.

18.2 Cesión

Usted no puede ceder estos Términos ni ningún derecho u obligación bajo ellos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder estos Términos a un afiliado o en conexión con una fusión, adquisición, reorganización o venta de la mayoría de nuestros activos.

18.3 Fuerza mayor

Ninguna de las partes es responsable por ningún incumplimiento o retraso en el desempeño (que no sean las obligaciones de pago) causado por eventos fuera de su control razonable, incluyendo actos de Dios, guerra, terrorismo, disturbios civiles, conflictos laborales, fallas de internet, acciones gubernamentales y pandemias.

18.4 No renuncia

El incumplimiento o retraso en el ejercicio de cualquier derecho bajo estos Términos no constituye una renuncia a ese derecho.

18.5 Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se modificará en la medida mínima necesaria para hacerla aplicable, y las disposiciones restantes continuarán en plena vigencia.

18.6 Contratistas independientes

Las partes son contratistas independientes. Estos Términos no crean una asociación, empresa conjunta, agencia ni relación de empleo.

18.7 Acuerdo completo

Estos Términos, junto con la Política de Privacidad, cualquier Pedido y cualquier otro documento incorporado por referencia, constituyen el acuerdo completo entre las partes con respecto al Servicio y reemplazan cualquier acuerdo previo sobre ese tema.

18.8 Orden de precedencia

En caso de conflicto entre documentos: (1) un Pedido firmado; (2) estos Términos; (3) la Política de Privacidad; (4) otra documentación. El documento más específico prevalece sobre el más general.

19. Contacto

Limenio Ltd (operando el servicio Gnovio)
71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom, WC2H 9JQ

General: hello@gnovio.com · Legal: legal@gnovio.com · Privacidad: privacy@gnovio.com · Seguridad: security@gnovio.com · Soporte: support@gnovio.com